Outils dédiés aux TPE

Outil de gestion des temps Chronographic

Cet outil qui repose sur des technologies internet évite la ressaisie manuelle des temps de production, facilite la facturation et le suivi des dossiers clients, aide à mieux respecter ses délais de fabrication

Outil de transfert de fichiers par internet et protocole FTP

Cet outil permet aux clients de l’artisan-entrepreneur de lui faire parvenir de gros volumes de fichiers sans être embêté par les contraintes de limite de poids de fichiers de la messagerie. Vous pouvez aussi mettre à leur disposition vos fichiers sans tenir compte des limites de leurs boîtes aux lettres.
Cette solution évite de mélanger vos fichiers de travail prépresse avec les autres mails. Il y a moins de risque de virus et les fichiers sont directement classés dans des répertoires clients individuels protégés par mot de passe.

Kit planning

Cet outil a pour objectif d’aider les entreprises à mettre sur pied et à faire vivre un planning de gestion de production.
Il conserve une édition de planning propre accessible en temps réel.
L’outil permet de saisir les fiches de production, d’assurer la gestion des postes sur 7 jours et l’archivage du planning.
De plus, il permet aux conducteurs de saisir les travaux réalisés.

Outil de devis

Cet applicatif simple permet d’avoir un calculateur de devis multi-utilisateur.
Vous décrivez le processus et les opérations à réaliser, l’applicatif vous propose les variables à saisir et réalise les calculs de devis correspondants.
L’outil dispose d’une fonction « Edition » qui édite en pdf le devis, le bon de livraison ou encore la facture.Il permet également d’exporter les commandes vers le logiciel comptable

Outil de diagnostic de maintenance

Cette application a pour objectif de permettre aux PME-PMI d’auto-diagnostiquer leur politique de maintenance et de leur proposer si nécessaire une solution adaptée en fonction de l’analyse du diagnostique.
Cette application a été développée par l’équipe D²euterium de Polytech’Marseille dans le cadre d’un projet de réalisation technique en association avec le C.R.T.A (Centre de Ressources de Technique Avancées labellisé Pôle d’Innovation)

Mode d’emploi

  • L’entreprise sélectionne sa région d’implantation et accède au formulaire de présentation de son activité (facultatif).
    A la dernière page du formulaire, l’entreprise choisit son login (Raison sociale) et un mot de passe
  • A partir de son login et de son mot de passe, l’entreprise accède à l’outil
  • Pour réaliser le diagnostic, ils doivent remplir des tableaux à partir d’une cotation exprimée en pourcentage (par tranche de 25%). Les tableaux correspondent à un synoptique général d’organisation de maintenance et comprennent plusieurs questions.
  • Les résultats du diagnostic sont restitués par famille sous forme d’histogramme.
    En fonction du pourcentage final, des couleurs sont utilisées de manière à identifier rapidement les fonctions ou ressources qui ne sont pas présentes dans l’entreprise

Information et Formation

Axe Information

Avec l’appui de son réseau d’experts et de ses relais de diffusion, le Pôle mène des actions d’information et de sensibilisation auprès des entreprises artisanales :

Organisation de séminaires techniques sur les sujets tels que :

  • L’impression numérique
  • Le transfert et la sécurisation des flux d’information
  • L’apport du web to print dans le développement de l’activité

Réalisation de guides techniques relatifs aux métiers de la chaîne graphique disponibles sur demande :

  • Installation d’un serveur FTP
  • Guide environnement et sérigraphie
  • Panorama des techniques pour la protection et sécurisation des imprimés

Diffusion des réalisations menées par nos partenaires

  • Outil de pré-diagnostic énergétique pour les entreprises artisanales
  • Outil de gestion des logos/images pour la PAO
  • Système de planification

Veille permanente sur les évolutions du métier

  • Veille économique
  • Veille technologique
  • Veille sur les dispositifs de soutien à l’innovation

Axe Ingénierie de formation

Le Pôle s’appuie sur un centre de formation continue aux métiers de la chaîne graphique, pour élaborer de nouveaux contenus de formation.

A titre d’exemple, les axes de développement entrepris en 2010/2011 ont été l’élaboration de contenus autour du Procédé Standardisé Offset (PSO), des Techniques graphiques à destination des chargés de missions des chambres consulaires, de la conduite de presse numérique, renforcement des compétences des entrepreneurs-artisans dans le domaine commerciale.

Accompagnement collectif

Avec l’appui de ces partenaires, le Pôle contribue à la mise en place d’accompagnement collectif permettant à des groupes d’entreprises d’entamer des programmes de travail collaboratif :

Élaboration d’un programme d’accompagnement à la maîtrise de la chaîne de contrôle en vue de la certification PEFC/FSC

Cette action s’est montée autour d’un groupe de quatre entreprises désireuses d’avancer ensemble dans la mise en place de la chaîne de contrôle en vue de la certification PEFC/FSC.
Le déroulement de l’accompagnement s’est fait alternativement en phase collective et en phase individuelle. Les phases collectives permettaient d’une part d’avancer dans l’appropriation des informations en vue de la rédaction du manuel qualité, et d’autre part, de partager ensemble l’état d’avancement de leurs procédures relatives à la certification et d’échanger sur leur fonctionnement dans la traçabilité du papier. Les phases individuelles constituées essentiellement d’audit sur site permettaient d’approfondir les échanges en face à face avec le consultant.

Accompagnement de cinq imprimeurs-artisans à la structuration d’une étude de marché

Aborder une nouvelle clientèle dans une démarche collaborative implique de se structurer et de formaliser l’approche de cette nouvelle cible.
Cette accompagnement visait à donner les étapes clés pour conduire une étude de marché afin de répondre aux triptyques :

Les clients visés existent-ils vraiment ?
Quel est le potentiel du marché ?
Quel est le positionnement des concurrents ?
Un travail de réflexion a été entrepris pour dégager un questionnaire visant à identifier les besoins de la cible en termes de fidélisation de clients, d’augmentation de chiffre d’affaires, de dynamisation des salariés. L’objectif de cette étude était de développer par la suite une gamme de produits imprimés spécifiquement adaptés aux différents univers de la cible. Ces univers ont été identifiés suite à l’analyse des données recueillies.

Renforcement de la performance commerciale

Cette action de renforcement de compétences commerciales s’est déroulée en deux phases.
La première phase, conduite par un consultant, portait sur une réflexion d’ordre stratégique sur l’attaque collective du marché reposant sur les compétences, les complémentarités, les «force de frappe » potentielles du groupement. Des diagnostics individuels ont été réalisés pour faire le point sur la situation de chaque entreprise face à son marché.

A l’issue de ces diagnostics, les matrices SWOT élaborées ont mis en relief les forces/faiblesses et les opportunités/menaces pour chaque entreprise auditée. Ces matrices ont conduit à l’élaboration de la seconde phase de l’opération portant sur la construction de modules de formation spécifiques par rapport aux faiblesses de chaque entreprise en vue de préparer les démarches commerciales collaboratives.

Information sur l’évolution des normes ISO 12647-2 et PSO (Standardisation du procédé offset et colorimétrie)

La norme ISO 12647-2 qui sert de base à la standardisation du procédé offset, est aujourd’hui peu répandue mais commence à se faire connaître auprès des donneurs d’ordre et à interpeller les imprimeurs. Les partenaires du pôle notamment l’Unic, Pagora Grenoble et Amigraf se sont mobilisés pour présenter les nouvelles normes colorimétriques associant applications concrètes et témoignages.

Assistance individuelle

Le Pôle dispose de ressources internes pour accompagner l’entrepreneur – artisan avec des spécificités autour de :

Diagnostic Innovation

Les Pôles d’Innovation ont vocation à susciter, promouvoir et accompagner les projets d’innovation des artisans. Le diagnostic proposé par le P2i s’adresse spécifiquement aux petites entreprises artisanales de la filière des industries graphiques qui souhaitent mener une réflexion sur leurs projets.
Ce diagnostic se compose de 4 étapes :

Etape 1 : Audit de l’entreprise

Cette première étape clé de la démarche vise à dresser un panorama de l’entreprise : analyse de son offre, de ses savoir-faire, de son positionnement de marché,… puis à zoomer sur le projet du dirigeant. L’étape 1 s’appuie sur un entretien structuré avec le chef d’entreprise.

Etape 2 : Validation de l’adéquation entre le projet du dirigeant et l’environnement dans lequel évolue son entreprise

Cette étape comprend deux phases. La première phase consiste à recueillir à l’extérieur de l’entreprise des informations complémentaires à celles obtenues en interne (réalisation d’un état de l’art). La seconde phase porte sur la confrontation entre l’état de l’art et le projet de l’entreprise et de mettre en relief les écarts.

Etape 3 : Remise du rapport « Diagnostic d’innovation » comprenant les préconisations et une proposition de plan d’actions

La remise du rapport associée à une présentation au chef d’entreprise permet de valider les propositions d’engager ou non le projet porté par l’artisan.

Etape 4 : Accompagnement dans la mise en œuvre du projet

Par la mise en place du réseau de partenaires nationaux, le P2i identifie et sollicite les ressources les mieux adaptées en fonction de la typologie du projet innovant de l’artisan.

Appui dans le montage de dossier de subvention lié à l’innovation

L’innovation est un processus long qui mobilise des ressources humaines et financières importantes pour l’entrepreneur – artisan. Des financements publics sont mobilisables en fonction de la typologie de votre projet et le Pôle peut vous aider à les identifier.

En complément de cette démarche, le Pôle a développé une expertise dans le montage et la rédaction des dossiers de subvention notamment dans les dossiers « Aide pour la faisabilité de l’innovation » ou « Aide pour le développement de l’innovation » d’Oséo.
Le Pôle intervient également pour vous aider à préparer le dossier qui concrétisera votre demande et vous permettra de répondre aux critères et attentes des financeurs.

Mise en relation avec des experts

En fonction de la typologie du projet de l’entrepreneur – artisan, de sa localisation géographique, le Pôle d’innovation de l’imprimerie a pour vocation d’identifier et d’orienter l’entreprise vers la ressource la plus à même de l’accompagner.

Gestion de la marque Imprim’Vert

Reconnue par l’ensemble des acteurs des industries graphiques*, la marque Imprim’Vert c’est :
une volonté commune de réduire les impacts environnementaux liés aux activités de l’imprimerie
un réseau de référents qui couvre l’ensemble du territoire national pour accompagner les imprimeurs dans leurs démarches environnementales
un engagement de résultat garanti par un cahier des charges national unique et par un règlement d’usage de la marque.